特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

三木麻美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Create Our Universeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Create Our Universeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：平日10:00~ 18:00　
定休日: 土.日.祝(ご注文は24時間可能です)

商品への質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

受注発注のためご注文を受けてから
エネルギー調整をしてからお届けとなります。
1週間程発送までにお日にちがかかります。
ご了承ください

返品について

返品・交換をご希望のお客様へ
商品の発送には万全を期しておりますが、
お届けした商品の内容に間違いがあった場合、
サイズ変更ご希望の場合
または天然石の破損や不良などがございましたら、必ず商品到着後７日以内にメールでご連絡下さい。
当店で責任を持って交換させて頂きます。
既に遠隔でエネルギーを整えているため返品は出来かねます。ご了承ください。

※天然石の色や内包物は自然の結晶状態に由来するものです。大きな原石の結晶を研磨して、小さな形に加工しているため、原石のどの部分で作ったかによって色あいが違ってきますし、内包物の含まれる量や透明度にも違いが出ます。１粒ごとに表情が違うのは、天然石においてはむしろ自然なことです。プラスチックを固めて作ったビーズのように、均一で完璧な状態にはならないということをご理解頂ければと思います。

※パソコンの画面によって、色の見え方にはかなりの差があります。
返品・交換に伴う送料・手数料について
不良品や発送ミスなど、返品・交換の理由が当方責任の場合は、返品・交換に伴う費用を全て当方にて負担させて頂きます。返品・交換の理由がお客様のご都合による場合は、往復送料・決済手数料・ご返金にかかる振込み手数料のご負担をお願い致します。

※お客様へ商品を発送する際に、送料や決済にかかる手数料はすでに発生しており、業者に支払っています。そのため、ご返送の際の送料だけでなく、はじめに商品をお送りした時の送料や決済にかかる手数料（代引き手数料・ＮＰ後払い手数料）についてもご負担をお願いしております。
返品・交換をお受けできない場合
・商品到着から７日以上経過している場合
・すでに数日お使いになられている場合（ご試着程度であれば構いません）
・お客様から返品についてのご連絡がないまま商品が返送された場合。
　（返品をご希望の場合は、必ず一度ご連絡下さいますようお願い致します）
・お客様ご自身で破損された場合
・ゆうパケットでお送りする際に破損や紛失、盗難にあった場合
　（ゆうパケットはお荷物に対する補償がないため、返金や再配達などは行われません）
・パワーが感じられない、効果が無い、などの主観的理由の場合

返品された商品（天然石）について
返品された商品を他のお客様に再販売することは致しません。また、返品されたアクセサリーに使用していた天然石をバラして、他のアクセサリーに加工し直すことも致しません。当店のお客様は、天然石を愛し、深い思い入れを持たれている方がほとんどですので、そういったお客様に対し、返品された石を再利用してお届けすることが誠実だと思えないからです。できるだけまっさらな状態の天然石をお届けしたいと考えています。勝手なお願いかもしれませんが、返品をご検討される際には、こういった事情も含めてご一考頂ければと思います。
※ご不安な点やわからないことなどがございましたら、ぜひご購入前にご相談頂ければ、できる限り対応させて頂きたいと思います。
安心してご購入頂くために
ネットショッピングでは実物を手にとることができないため、画像（写真）のイメージはとても大切だと思います。必要以上の画像加工は行っていません。画像を少し明るくしたり、トリミング（画像を切り取る・大きさを変える）をするなど、最小限にとどめています。

アクセサリーの修理とメンテナンスについて
ゴムの付け替えとエネルギーの浄化はずっと無料で対応させて頂きます。
往復送料のみご負担をお願いします。

アクセサリーに使用している天然石を破損・紛失されている場合は、交換のための天然石の代金が別途必要になります。
天然石の在庫や価格などを確認する必要がありますので、いずれの場合であっても、まずは一度メールにてご相談ください。
その後ショップから、送料を含め必要な費用や修理品の送り先、その後の手続きの流れなどをご案内致します。
数年経ってもアクセサリーの修理は可能です
当店でご購入頂いた商品であれば、もちろん修理を承ります。
天然石の交換の場合は、加工代＋パーツ代が「修理代」となります（石の破損・紛失がある場合は交換に必要な天然石代) 。
修理代はアクセサリーの素材やデザイン、構造によって異なりますので、まずは修理代のお見積もりをご提案させて頂きたいと思います。
お気軽にメールでお問合せ下さい。